[Без оффтопа] Подключение к UZONLINE

[Игорь Ласьков]

Скажите, на 272 АТС есть порты?

[ТИМУР]

Сообщение от R-R

Я правильно понимаю - чтобы мне, абоненту ТШТТ, перейти на тарифы UZonline надо подойти на свой телефонный узел (где я подключался к ТШТТ)и там переоформить договор ?

Да вам нужно подойти в свой Узел Связи,и написать заявление от отказа от ТШТТ в связи с перехедом на Узонлайн!это в заявление надо обязательно уточнить что бы за вами оставили ваш порт от ТШТТ и переход был быстрым.Сам тоже бывший абонент интернета от ТШТТ и переход делал именно таким образом.

[Alisher Umarov]

Сообщение от Игорь Ласьков

Скажите, на 272 АТС есть порты?

Пока что есть. Подходить на АТС-276

[Rustam Nabiev]

Сообщение от ТИМУР

Да вам нужно подойти в свой Узел Связи,и написать заявление от отказа от ТШТТ в связи с перехедом на Узонлайн!это в заявление надо обязательно уточнить что бы за вами оставили ваш порт от ТШТТ и переход был быстрым.Сам тоже бывший абонент интернета от ТШТТ и переход делал именно таким образом.

Прошу извинение.

Или я неправильно понимаю процесс развития поступа к ресурсам Интернет, происходящим в "Узбектелекоме" или...

Изначально было провозглашено (суть самой идеи), что "Узбектелеком" вводит понятие UZonline, чтобы отделить одну услугу от других (универсальных, мобильных и т.д.).

Услугу подключения к ресурсам назвали UZonline, и эту услугу предоставляют филиалы "Узбектелекома", в том числе и ТШТТ, и UzNET (в настоящее время переименованный в "Центр развития бизнеса") и другие региональные филиалы.

Вопрос:
Какого БЕСа (я извиняюсь за выражение) Вы вводите в заблуждение, что "Узбектелеком" заставляет своих абонентов отказыватся от услуг подключения на обслуживающем его филиале "Узбектелеком" и подключаться UZonline, которую предоставляют всё те же ТШТТ, бывший UzNET и региональные филиалы?

В связи с тем, что подключение осуществляется по физической телефонной цепи, потенциальный абонент UZonline, который ранее обслуживался СТОРОННИМ провайдером, должен официально расторгнуть контракт со своим провайдером, тем самым освободить свою телефонную цепь, для перекроссировки со стороны филиала "Узбектелекома".

Если он был УЖЕ абонентом "Узбектелекома", то ему достаточно только ПЕРЕОФОРМИТЬ договор.

Не надо путать людей.

[Script]

Вроде как модемы и регистрация теперь бесплатно. Но
когда будут порты в Янгиюльском офисе Uzonline на 602 АТС?

[Александр Сучков]

Сообщение от Rustam Nabiev

Какого БЕСа

Alisher Umarov я попрошу Вас ответить на этот вопрос подробнее.
С уважением

[Alisher Umarov]

Сообщение от Rustam Nabiev

Вопрос:
Какого БЕСа (я извиняюсь за выражение) Вы вводите в заблуждение, что "Узбектелеком" заставляет своих абонентов отказыватся от услуг подключения на обслуживающем его филиале "Узбектелеком" и подключаться UZonline, которую предоставляют всё те же ТШТТ, бывший UzNET и региональные филиалы?

Не могу развернуто ответить на данный вопрос, так как это в компетенции высшего руководства.
Но думаю, по факту филиалы, которые ранее самостоятельно предоставляли и обслуживали абонентов, заключали самостоятельные юридические документы, которые теперь утрачивают свою силу. Принято решение, что старые договора нужно закрывать. Это связано со многими причинами, которые обсуждались внутри организации. Например, вопрос лицензий. У ТШТТ была лицензия на оказания услуг только в Ташкенте, а проект Uzonline республиканского масштаба и прочее, и прочее...

[Rustam Nabiev]

Сообщение от Alisher Umarov

Не могу развернуто ответить на данный вопрос, так как это в компетенции высшего руководства.

Но думаю, по факту филиалы, которые ранее самостоятельно предоставляли и обслуживали абонентов, заключали самостоятельные юридические документы, которые теперь утрачивают свою силу. Принято решение, что старые договора нужно закрывать. Это связано со многими причинами, которые обсуждались внутри организации. Например, вопрос лицензий. У ТШТТ была лицензия на оказания услуг только в Ташкенте, а проект Uzonline республиканского масштаба и прочее, и прочее...

Alisher Umarov.
Насколько мне известно:
*Существует АК "Узбектелекм"
*Существуют его подразделения в виде филиалов, в том числе и региональные и ТШТТ
*Существуют лицензии полученные АК "Узбектелеком". Лицензии распространяются как на всю республику, так и на все филиалы. Лицензии на виды услуг едины для всего АК "Узбектелеком" и его филиалов. И утверждение про ТШТТ (мягко говоря) детский лепет.

Далее:
*Существуют различные виды услуг. Они могут оказываться только где-то локально или на всей террритории Узбекистана.
*Существуют предприятия оказывающие только одну услугу или весь пакет.

Так вот мне кажется (очень кажется), что ТШТТ - это филиал предприятия оказывающего услуги на всей териитории Узбекистана, а "Uzonline" - это услуга, пусть даже "республиканского масштаба и прочее, и прочее...".

Это не мешает ТШТТ оказывать данную услугу своим клиентам (особенно в Ташкенте) если он её оказывал до проекта "Uz-online". Ведь он до этого предоставлял эту же услугу до проекта, который назвали "Uzonline".

КЛИЕНТ ТШТТ уже получал эту услугу, которую в настоящий момент ПРОСТО переименовали. Почему в таком случае возник вопрос о разрыве договорных отношений, вместо их ПЕРЕОФОРМЛЕНИЯ?

Зачем заставлять СВОЕГО клиента лишний раз "бегать"?

Если я не прав сделайте развернутое разъяснение.

Хотя вы ДааВНО должны были это сделать - еще до старта настоящей услуги.

Докажите, что я не прав

[Alisher Umarov]

Сообщение от Rustam Nabiev

Зачем заставлять СВОЕГО клиента лишний раз "бегать"?

Никто ни кого не заставляет. Абоненту предоставлен выбор остаться в ТШТТ или переключится на uzonline до конца года.

И я не собираюсь с вами спорить. Таковы правила.

[Rustam Nabiev]

Сообщение от Alisher Umarov

Никто ни кого не заставляет.

Абоненту предоставлен выбор остаться в ТШТТ или переключится на uzonline до конца года.

И я не собираюсь с вами спорить. Таковы правила.

Алишер.

Какие правила? Какие?

ТШТТ - это филиал предприятия (АК "Узбектелеком") который оказывает УСЛУГИ, в том числе и предоставления доступа к ресурсам Интернет.

Как вы предоставляете выбор СВОЕМУ КЛИЕНТУ остаться в ТШТТ (АК "Узбектелеком") или уйти "в услугу" (куда и к кому). Или другими словами отказаться от услуг предприятия АК "Узбектелеком" (частью которого является ТШТТ) и .... с кем дальше юридически оформлять договорные обязательства?

Услуга уже запущена. Кампания по предоставлению этой усуги рекламируется вовсю.

А простого внятного разъяснения от предприятия (АК "Узбектелеком") для простых абонентов никто не хочет давать.... Или просто никто до конца не знает самого механизма (юридического).

Так же с клиентами уважающее себя предприятие не поступает, особенно тогда, когда хочет получить ЛОЯЛЬНОСТЬ.

Если никто из форумчан или не знает, или не уполномочен давать ОФИЦИАЛЬНЫЕ заявления, то существуют СМИ, где это можно популярно и просто объснить ВСЕМ.