Качество услуг компании Super iMAX (торговая марка EVO)

[Sarvar Khaydarov]

Сообщение от delux1

Добрый вечер! использую EVO, так как вечерами увлекаюсь онлайн играми, а мне сказали. что у EVO стабильный интернет. Для игр мне важна не сама скорость(1мбит), а пинг...так вот с месяц - всё работало нормально...а вот потом началось...пинг до Ташкента с Самарканда - 150-200мс...о каких онлайн играх может идти речь ...Правда если проснутся пораньше(часиков в 6 и посмотреть - то пинги нормальные - 60-80мс)..Можно ли как то мне помочь с этим, и что вы посоветуете?...Для пингования использовал програмку -PingPlotter... Игру играю WoT.

Напишите пожалуйста где проживаете и используете интернет, и в какой период времени наблюдается зав. пинг

[delux1]

Самарканд. Интернет домашний. Пинг ухудшается постепенно примерно с 6-7 вечера и вплоть до 1-2 часов ночи местного времени...

[Sarvar Khaydarov]

Сообщение от delux1

с 6-7 вечера и вплоть до 1-2 часов ночи местного времени...

данная проблема связана с загрузкой БС в вечернее время когда бОльшее кол-во пользователей пользуются услугой. Работы над расширением ведутся.

[Vladimir Volkov]

Чем дальше в лес. тем толще партизаны) Господа сотрудники EVO что за ..... у Вас твориться? Сегодня решил проверить интернет от Вашей компании (у нас EVO используется как резервный канал) и никакого итого. Интернет не работает. Позвонив в СТП узнал что велись сегодня работы, и из за этого необходимо что то перенастроить в аппаратуре находящейся у нас, но сделать это возможно будет только в понедельник , так как сотрудник стп не знает как и что делать с оборудованием корп клиента...... Мда, приколистый сервис у Вас!
И ещё, в тему. До сих пор, с декабря 2012г не получили не одной с/ф на оплату услуг. Может всё таки наведете порядок в Вашей курьерской службе? Оплачивали сугубо по договору(((

[Sarvar Khaydarov]

Сообщение от Vladimir Volkov

Чем дальше в лес. тем толще партизаны) Господа сотрудники EVO что за ..... у Вас твориться? Сегодня решил проверить интернет от Вашей компании (у нас EVO используется как резервный канал) и никакого итого. Интернет не работает. Позвонив в СТП узнал что велись сегодня работы, и из за этого необходимо что то перенастроить в аппаратуре находящейся у нас, но сделать это возможно будет только в понедельник , так как сотрудник стп не знает как и что делать с оборудованием корп клиента...... Мда, приколистый сервис у Вас!
И ещё, в тему. До сих пор, с декабря 2012г не получили не одной с/ф на оплату услуг. Может всё таки наведете порядок в Вашей курьерской службе? Оплачивали сугубо по договору(((

Владимир ЛС отправил свой моб. номер. Позвоните как будет возможность, помогу.

[mouse]

а что у вас со входящей скоростью? Такой скорости скачки я у вас давно не наблюдала. Всего 20-30кб/с. В чем дело?

[Sarvar Khaydarov]

Сообщение от mouse

а что у вас со входящей скоростью?

Так сразу ответить сложно. В какой период времени замеряли скорость? Где находились, не было других компьютеров сети, или не было ли параллельных сеансов скачиваний в данный промежуток времени?

[Talgat Ravilov]

Сообщение от Sarvar Khaydarov

Так сразу ответить сложно. В какой период времени замеряли скорость? Где находились, не было других компьютеров сети, или не было ли параллельных сеансов скачиваний в данный промежуток времени?

Наблюдал аналогичную картину в субботу в промежуток между 15 и 17 часами, в 300м от центрального офиса EVO. Скорость загрузки редко превышала 15кбайт/с. Параллельных сеансов, как и других устройств в сети не было.

[mouse]

Сообщение от Sarvar Khaydarov

Так сразу ответить сложно. В какой период времени замеряли скорость? Где находились, не было других компьютеров сети, или не было ли параллельных сеансов скачиваний в данный промежуток времени?

Обратила внимание на плохую скорость вчера около 21 часов.Замеряла около 12 часов ночи. Сегодня около 8 утра была та же ситуация, скорость загрузки была около 8-12 кбайт/с, а потом вообще закачка остановилась.. Зато потом около 9 часов утра скорость была отличной! Сейчас скорость закачки держится около 100кбайт/с

[Sarvar Khaydarov]

Сообщение от Talgat Ravilov

Наблюдал аналогичную картину

Сообщение от mouse

Обратила внимание на плохую скорость вчера около 21 часов

Талгат по вашему слуаю наша БС находящаяся на здании Инст. востоковедения действительно загружена и при одновременном сеансе всех пользователей, скорость падает. По второму случаю думаю тоже самое. Могу сказать что, с середины апреля положение изменится так как ожидается освобождение емкости.